【 關於退銷貨 】

  1. 退貨須知:有瑕疵而欲退貨時,請於七日內提出,並需保持退回物品的完整 ,如數量、包裝、或附件皆須與下單內容一致,否則恕不予以退貨、銷帳。
  2. 退貨受理時間:上班日早上十點至晚上九點,逾時或逾期,恕不予受理。
  3. 交貨時請自行驗收印刷品品質,合版常見的錯誤為數量不足、色差、背印、裁切、轉檔等問題,請客戶事先檢視所交貨之印製品,如客戶自行將印刷品送加工或派報,恕本公司不負加工或派報任何賠償責任。
  4. 附樣印刷時,所附對色稿必須為原公司印刷件,因各家印刷廠使用的油墨、紙張不同,恕無法做為對色稿,而螢幕或噴墨列印稿的顏色,也無法做為印刷顏色樣本,如堅持發件對色,僅作為“參考對色”,恕無法因有色差爭議時,做退貨事宜。

退貨條件

  • 色差標準
  • 一般合版業界對於印刷色差都無法制訂標準,因為檔案、機器、紙張、環境等諸多變數都會影響。
  • 上下張色差
  • 正反面色差
  • 墨色不均
  • 與色票有色差
  • 印刷品質標準
  • 針對印刷瑕疵我們都有因應的品質對策並有效控管。
  • 髒污
  • 套印不準
  • 背印
  • 刮板
  • 局部名片標準
  • 局部光要精準,從曬版到上光需經過師父不厭其煩的每一模仔細對位。
  • 局部光位置不準
  • 局部光有部分漏掉
  • 墨色不均
  • 與色票有色差
  • 裁切標準
  • 每裁切一刀都必須透過核對才能精準下刀。不毛邊更是每位師父的最高標準。
  • 邊緣毛邊
  • 尺寸裁錯
  • 裁偏
  • 與色票有色差
  • 貼紙軋型標準
  • 貼紙軋型除了位置精準外,貼紙要好撕好用但不能連離型紙都軋斷。
  • 位置偏離
  • 貼紙無法完整撕起
  • 壓力過重導致底紙全斷
  • 壓痕
  • 溢膠
  • 燙金/打凸標準
  • 燙金與打凸都需核對位置,交貨需足數要增加放損。
  • 燙金位置偏離
  • 燙金不平均
  • 打凸位置偏離
  • 壓痕
  • 溢膠
  • 摺紙DM標準
  • 貼紙軋型除了位置精準外,貼紙要好撕好用但不能連離型紙都軋斷。
  • 摺處裂痕嚴重
  • 貼紙無法完整撕起
  • 壓力過重導致底紙全斷
  • 壓痕
  • 溢膠
  • 裝訂標準
  • 每本書裝訂前除了核對頁次內容,在製程中要不斷的品檢封面是否有拖痕與尺寸是否正確。
  • 錯頁
  • 掉頁
  • 裝訂刮板
  • 壓痕
  • 溢膠
  • 若印件發生上述情形請提出退貨申請。
  • 收到退貨品再補件
  • 依印損數量補印,如印刷8000張印損2000張,則補印2000張
  • 瑕疵不良品享有重補印件條件,但若有改檔需求,因需重製版,則需酌收半價費用
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